Aright Tech -东南亚洞察

独立站，还是平台开店？选择正确的电子商务渠道来列出您的产品总是好的。这两种类型的电子商务商店并不冲突。它们在某些方面互相帮助，我们分享我们对如何进行选择的理解。

首先，我们谈谈平台商店。

首先，我们谈谈平台商店。

在东南亚或东亚，有许多成熟和流行的平台。例如 Shopee，Lazada，TikTok，Tokopedia，以及 Amazon，天猫，京东等等。

平台使卖家能够轻松创建商店并列出他们的产品，而无需担心服务器，数据，支付网关，物流和系统成本。

平台也从各种来源购买流量，如 Google，Facebook，YouTube，IG 和 TikTok。对于购买平台内营销关键词或广告位的卖家，成本会稍微便宜一些。经验丰富的卖家也可能进行自己的 FB 或 Google 营销，将外部流量引入他们的商店。这可能也会花费相当大的费用。

平台拥有许多注册用户，这些用户已经输入了他们的地址，信用卡和其他信息。因此，他们在平台商店中完成购买要容易得多。

然而，卖家必须向平台所有者支付高额的平台费用，佣金和各种其他成本，平均销售额的10%到12%要归平台。

平台的政策和常规更新经常变动，一些更新可能会导致问题。例如，现在买家数据访问非常有限。买家数据不能导出，从法律上讲，这些数据只属于平台。所以，如果你想将数据加载到你的外部营销工具中，可能会有一些问题，即使那些是你的商店买家。

简言之，商店的优点：

• 初创成本较低
• 启动过程简单
• 平台自然流量
• 现成的平台买家

缺点：

• 高额佣金
• 你可能不拥有买家数据
• 商店受政策和法规更新的影响
• 对营销方法的控制较少

以下是我们在印度尼西亚和新加坡的 Shopee 平台上运营的两家商店。

现在让我们谈谈独立站。

门户可以由 IT 工程师创建，来自开源项目或一些付费的电子商务系统。或者，卖家可以使用 Shopify 或其他类似的服务提供商创建门户。成本各不相同，Shopify 要便宜得多，但缺乏自由修改商店的空间。

在专用门户中最大的挑战是流量。卖家必须非常擅长数字营销，并在 Google 和 Facebook 上创建广告以将流量引入商店。这需要既投入资金又具备良好的技能。

并且，创建一个良好的专用门户需要努力，就产品，内容，UI设计，设备兼容性，支付，客户服务，交付等方面而言。通常，一个团队的员工在一个门户商店的背后。

但优点也在那里。不需要支付高额佣金（想象一下你在平台上卖奢侈品）。你拥有所有的数据（如果你的目标是长期经营，这极好）。门户有高重卖价值。卖家可以自定义商店和销售工作流程。

并且，门户所有者，如果使用 FB 页面或 WhatsApp 群组，可以在多年中培养一群非常稳定的私人领域客户。一旦你度过初始阶段，业务将比平台卖家更稳定。而平台商店，他们总是需要争取销售。

因此，优点和缺点：

优点：

• 对于有大目标的卖家来说好，以建立更大的事物
• 拥有客户数据
• 在门户中创建更多内容
• 销售流程或工作流程定制或 UI 定制
• 适合销售昂贵商品

缺点：

• 昂贵的初始费用和营销费用
• 建立商店声誉
• 新买家可能不愿填写那么多详细信息
• 对于没有足够人力的非常小的公司不好

以下是我们在新加坡运营的两个独立站。

选择平台还是独立站取决于各种因素，如业务目标，预算，目标市场，产品范围和竞争优势。对于电子商务企业，没有一种适合所有人的解决方案。有些企业可能选择混合方式，他们既使用平台又使用独立站来接触不同的客户群。最终，最好的电子商务平台是符合业务需求并有助于实现期望结果的平台。